Política de reembolso

 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

 Plazos

* Desistimiento: Tienes 7 días calendario desde que recibes tu pedido para solicitar devolución o cambio, sin necesidad de justificación.

* Productos con fallo de fábrica: Hasta 30 días con la garantía correspondiente.

 Condiciones del Producto

* El artículo debe estar sin uso, con sus etiquetas originales y empaque completo.

* No se aceptan devoluciones de: ropa interior, productos de higiene personal, perfumes o cosméticos abiertos, productos tecnológicos con caja abierta (salvo fallo comprobado), y artículos personalizados.

* Los productos en liquidación se venden como tales y no tienen cambio, salvo fallo de fábrica.

 Cómo solicitar una devolución

1. Escríbenos a info@cabansa.pe con tu número de pedido, motivo y fotos del producto.

2. Te responderemos en máximo 48 horas hábiles indicando los pasos.

3. Costo del envío de retorno:

◦ ✅ Si hay fallo o error nuestro → nosotros lo cubrimos

◦ ↩️ Si es por desistimiento → corre por tu cuenta

 Opciones de Reembolso

* Devolución del dinero: Se procesa en 5 a 15 días hábiles. El tiempo en verlo reflejado depende de tu banco.

* Crédito a favor: Válido por 6 meses para usar en la tienda.

* Cambio directo: Por otro producto de igual o mayor valor.

 Garantía de Productos

Los productos tecnológicos incluyen la garantía oficial del fabricante. Nosotros te ayudamos a gestionarla.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio —textos, imágenes, logotipos, diseños— son propiedad de CABANSA o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de Perú. No pueden ser utilizados sin nuestra autorización por escrito.

 PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Cumplimos con la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales de Perú:

* Solo recopilamos lo necesario para gestionar tus pedidos y atenderte.

* No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales sin tu consentimiento.

* Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tu información escribiéndonos a admi.cabansa@gmail.com

* Tomamos medidas de seguridad para proteger tus datos.

 MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta sección del sitio web con su fecha de última revisión.

 LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de la ciudad de Trujillo, Perú.